“商業用的採暖費價格每平方米是多少”、“村證房怎麼收取採暖費”、“我想要採暖費發票,可物業公司和供熱公司都不給開,怎麼辦”……昨天,在接到的近100個供熱電話中,收費問題仍然是困擾大家的首要問題。隨後,記者採訪了石家莊市物價局、石家莊供熱管理中心、石家莊華電供熱公司等,對市民關註的問題進行瞭解答。
  □本報記者 崔虹 馮月靜
  柏林北區今年能供暖
  市民詢問:柏林北區今年能否正常用上暖氣?
  記者調查:市民董女士打來電話說,自己住在柏林北區,去年,暖氣管道老崩,導致家裡很冷。眼看新一年採暖期即將來臨,董女士依然很擔心。
  部門答覆:中電投供熱公司工作人員介紹,今年熱電二廠增加了北出線供熱管道,安裝了各支線的水力平衡閥,使全網的質量進一步得到提升,尤其是石太鐵路以南地區,將由北出線直接供熱,換熱站一次供水溫度大大提高。所以,柏林北區的居民能夠用上暖氣。
  個人需要發票要開證明
  市民詢問:不給開采暖費發票,我沒法報銷怎麼辦?
  記者調查:前兩天,谷女士去物業公司交採暖費,詢問是否可以開具發票。沒想到,物業公司工作人員給出的答覆是“不行”。“物業公司讓我找供熱企業。”谷女士說,隨後,她致電為小區供暖的供熱企業,也被拒絕了。“物業可以給開收據。我想拿物業開的收據到供熱企業換正式發票,可供熱企業也說不行。”谷女士說,沒有發票,自己家的採暖費將無法報銷,“2000多塊錢呢,這可怎麼辦?”
  部門答覆:石家莊華電供熱公司相關人士介紹,由於供熱企業與換熱站管理單位簽訂的是《熱力供銷合同》,即供熱企業與換熱站管理單位是買賣合同關係,供熱企業給換熱站管理單位開具總熱力銷售的發票,如個人有需要,則由換熱站管理單位給開具。這位人士說,鐵路部門個人報銷的較多,之前的做法可以給其複印該單位總的發票,以證明其是由我公司供熱(由單位、物業來辦理)。這位人士進一步介紹,居委會、村委會,居民自治的戶,如個人需要發票,則由居委會、村委會出具證明,由公司給開具發票,金額從總數中扣除。
  村證房交費標準
  與市證相同
  市民詢問:村證房的暖氣費應該怎麼收?
  記者調查:一位女士打來電話稱,自己買的是二環以內的村證房,去年底交房,今年是第一年交納采暖費,沒有參加集中供熱,屬於自備鍋爐取暖。“物業讓我們按建築面積交採暖費。”這位女士說,按照規定,自己所住的高層不是應該交建築面積的85%嗎?
  部門答覆:市物價局相關人士介紹,村證房採暖費也要按照規定的標準進行收取,而且,單位自備鍋爐採暖價格可參照執行,原則上不高於集中供熱價格。
  空置房申請
  可到供熱營業所
  市民詢問:如果房子空置的話如何申請?怎麼收取暖氣費?
  記者調查:市民王女士打來電話說,她有一套房子,今年不打算居住,想申請空置房取暖,但不知應該如何申請?也不知空置房是如何收取暖氣費的?
  部門答覆:石家莊市供熱管理中心答覆,對在冬季採暖期暫不用熱的空置房收費,由戶主提出申請,經供熱企業、熱交換站和居民委員會核實,在採取有效措施後,按應交納熱費總額的20%收取。
  至於如何申請?中電投相關負責人表示,他們公司專門設有營業所,不用熱的用戶可以提出申請,填寫申請表,在他們進行核實後,就可以了。但對不採暖的用戶,需要採取斷管處理。
  小區暖氣費
  一次交清無優惠
  市民詢問:整個小區一次性交清暖氣費可以減免10%的政策,現在還有嗎?
  記者調查:市民郭先生打來電話咨詢,他記得原來市裡有一個政策,就是整個小區一次性交清暖氣費可以減免10%,現在還有嗎?
  部門答覆:石家莊市供熱管理中心答覆說,目前,石市目前沒有這個優惠政策。
  暖氣關停後重啟
  不需交啟封費
  市民詢問:如果暖氣關停後重新開啟,是否應該交啟封費?
  記者調查:市民王女士打來電話說,她有一套房子,去年沒有用暖,申請了空置房。物業進行了斷管處理,今年她想進行採暖,去物業申請,物業要求交納啟封費,不知是否合理?
  部門答覆:中電投答覆:去年沒用暖,如果今年用暖的話,只要提出申請,交納暖氣費就可以了,不需要交納啟封費。
  聯體別墅交費
  按有無電梯區分
  市民詢問:聯體別墅應該怎麼收取暖氣費?
  記者調查:市民李女士打來電話說,她所住的小區是吉恆園聯體別墅,她想問這暖氣費該怎麼收取?是按建築面積的100%收取?還是85%?還是90%?
  部門答覆:市物價局稱,省會今年居民採暖價格與去年一樣,為每採暖期每平方米22元;採暖面積按照住宅樓建築面積扣減10%公攤面積計費,有電梯和消防通道的住宅扣減15%公攤面積計費。地下室及住宅樓外的公攤面積不得收取採暖費。聯體別墅如不帶電梯,應按住宅樓建築面積扣減10%公攤面積計算,也就是取暖費=22×建築面積×90%;如果聯體別墅帶電梯,就應扣減15%公攤面積計費,也就是取暖費=22×建築面積×85%。
  民宅商用按
  商業住宅收取暖氣費
  市民詢問:民宅商用按什麼收取暖氣費?
  記者調查:市民王女士打來電話說,她在建設南大街槐安路凱萊金第商務樓租了一間房子用作商業辦公,房本上寫著是住宅用房,但是物業卻按照商業用房向他們征收暖氣費,想知道這種情況是否合理?
  部門答覆:市物價局答覆說,採暖費的收取是按房屋的實際用途來收取的。如果民用住宅用作商業辦公的話,應該按照商業用房的標準來收取。今年商業取暖價格,也就是非居民供熱價格還沒有正式出台,去年的標準為每採暖期每平方米34.1元。
  中電投石家莊供熱有限公司做好供熱準備
  本報訊(記者 崔虹 通訊員 杜景蓮)隨著天氣逐漸變冷,供暖已經被供熱企業提到議事日程。昨天,記者從中電投石家莊供熱有限公司瞭解到,截至目前,該公司已經做好供熱準備。
  據介紹,今年該公司供熱管網和換熱站進行的重大檢修項目75項,其中自修項目9月底已完成,重大外委檢修項目10月中旬已經完成,而且,10月16日,良村高溫水熱網開始註水、沖洗,10月25日,熱電二廠高溫水註水,公司所屬換熱站10月底前管網上水,11月2日、3日已經打壓、試水。
  同時,北焦、北苑供熱站供熱系統今年也安裝了水力平衡閥,解決了前後供熱不均的問題。而高新區部分採暖用戶改由良村熱電高溫水供熱,使永泰電廠在冬季用熱高峰時不再超負荷運行。
  “今年,我們更換了建明站換熱器,解決了不能低氣壓運行問題。”這位工作人員說,北郊站曾經供熱管網不平衡,但目前增加了調節閥,這個問題已經得到解決;新華區36、50、161號院供熱管徑細影響供熱問題,已按供熱辦要求進行管道加粗改造,並於10月底前具備供熱條件;高新區花樣年華小區,按市政府安排,改為良村熱電高溫水供熱,在供熱管理中心的大力支持下,正在進行管網施工,如不出現阻工,該小區可以按時供熱;北焦站、北苑站兩個供熱站的本體設備檢修工作已完成,除塵器、制水設備的檢修工作月底前全部結束,外管網10月25日具備充水條件;北焦站、北苑站兩個供熱站目前已儲煤4000噸。  (原標題:村證房採暖費標準與市證房相同)
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